こんにちは！！電子決済.comです。
全ての電子マネー
【スマホの中の電子マネー】
管理人のスマホ（iPhone11)にはこれだけの電子マネーが入っていました。
メインはPayPay利用とモバイルSuica利用なので、LINEPayは使っておらず88円が残ってしまっています。ファミペイも最近使っていないので残高1円の状態になっています。
【カードとスマホアプリで利用】
ドン・キホーテmajicaカードは0円ですが、ポイントが残っています。コーナンpayには1,340円が残っています。
【ICカード】
iPhoneアプリには入らない「nanaco」と「WAON]については、
という感じでした。万代payカードとライフのLaCuCaは嫁が管理しているので残金がわかりません。
プリペイドの残金を合計してみたら「9,594円」ありました！
【クレジットカード】
電子マネーではありませんが、紐つけたクレジットカードも多く、これだけあります。
※Pitapaカードは、三井住友カードで支払うことになっています。
もし、スマホを無くしたら？
iPhoneの場合、万が一紛失したときは「iPhoneを探すアプリ」アプリで端末ロックしてログイン出来ないように設定出来るので安心です。
詳細➡iCloud.comの「iPhoneを探す」で紛失モードを使用する
※Androidにも同じような「端末を探す」アプリがあります。➡参考となる記事
端末ロック出来ても、端末が戻ってこなかった場合はどうすれば良いのでしょうか？
１）モバイルSuica
IDとパスワードがわかっていて、新しいiPhoneで再設定する場合
紛失した端末内のSuicaを利用停止し、新しい端末でSuicaをご利用いただくには、以下2通りの方法があります。ご希望の手続きをお選びください。
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旧端末内にあるSuicaを再発行して、新端末へ設定する再発行とは、当該Suicaの情報を一旦サーバに退避させ、Suica情報を復元することです。再発行手続きの当日は有効な定期券以外利用できません。定期券以外の機能は翌日以降に利用可能です。
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旧端末内にあるSuicaを退会（払いもどし）し、改めて新端末でSuicaを新規発行する退会（払いもどし）とは、当該Suicaに残るSF（電子マネー）やチケット等を払いもどし、Suica情報を消去することです。退会にはSuica1枚につき220円の手数料がかかります。
という対応になるようです。➡モバイルSuicaHP
２）Paypay
PayPay携帯電話紛失・盗難専用窓口があります。電話番号：0120-990-633
モバイルSuica同様にアカウントをストップして、新しいスマホに引継ぎが出来ますが、電話番号認証（SMS認証）をしている為、電話番号が変更となったときは引き継ぐことが出来ない可能性があります。➡PayPayHP
３）LINEpay
6桁パスワードを入力しないと、たとえスマホを落としても第三者に使われる可能性は無いと思いますが、10万円までの補償制度もあるようです。➡ヘルプセンターHP
LINEもSMS認証出来る新しいスマホがあれば、アカウントを移動することが出来ます。
４）ファミペイ
ファミペイ・ポイントカードサポートセンターに電話して利用停止にできます。
（ナビダイヤル）0570-099-899
（固定電話）092-235-4544
※各社新しいiPhoneで同じ電話番号であれば、登録していたID、パスワードと電話番号（SMS認証）で新しいPhoneに移行させることが出来ます。が、結構めんどうくさいと思います。
もしカードを落としたら？
【電子マネー】
ICカードには「記名式」と「無記名式」があり、nanacoやWAONカードは個人情報が入った「記名式」なので、財布を落としたりした場合に残金を戻せることが可能です。
詳しくは➡nanacoHP
実際に管理人は、nanacoカードを落としてしまい、300円で新しいnanacoカードを作って入っていた残金を無事に新しいnanacoカードに戻すことが出来ました。が、結構、手続きが面倒で時間もかなりかかりました。
※WAONカードの場合は、コールセンターに紛失の連絡をするようHPに掲載されていました。➡HP
無記名式のICカードを紛失した場合には、現金同様にあきらめるしかありません。個人情報が入っている記名式のICカードの場合は、サーバーに入っているお金を新しいカードに戻すことが出来るようです。
【クレジットカード】
昔から財布を落とし、クレジットカードが無くなった場合、コールセンターに電話して「無効化」してもらってから再発行をしてもらいます。
キャッシュカードなどと同様に、再発行手数料が1100円程度かかります。
紛失した場合の対応は、クレジットカードがコールセンターに電話するだけで利用停止と再発行まで行ってくれるので一番簡単に出来ました。
まとめ
紛失してしまった場合の処理について、具体的に再発行処理してみたところ
１番スムーズに再発行出来たのが「クレジットカード」
次に「記名式ICカード」nanacoでした。
スマホは落としたことが無い為、実際に「端末ロック」から新スマホでの移行処理は出来ていませんが、最もめんどうな作業になるものと思われます。
アプリで使う便利なスマホ決済は最も便利使いが出来ますが、スマホの端末を紛失してしまうととっても大変なことになると予想出来ます。
万が一、スマホやICカードを無くしてしまっても本人以外ではIDとパスワードがわからないと再発行手続きが出来ません。
この紛失した場合の処理が面倒くさいというリスクを考えてしまうと、スマホ決済やICカード決済を使わないという選択肢もあってしかるべきなのかもしれません。
ただ、現金を紛失してしまったらほとんどの場合、戻ってこないので「紛失したらそれまで」と割り切ってしまえば良いという考え方もあると思います。
電子決済・電子マネーは「個人情報が紐付く現金」と考えたならば、財布同様にスマホを紛失しないよう日々十分気を付けましょう！
【住所変更】についてまとめたサイトもご参照下さい。↓ ↓ ↓
